Статья о том, как мыслят лидеры. Описываются 4 принципа, которые помогают лидерам достигать успеха: использование положительных образов, упрощение проблем, улыбка и отсутствие серьезности. Данные принципы помогают лидерам создавать благоприятную обстановку для работы и достижения целей.